【學習環境】
培育具備「行銷領域與觀光場域」聯集的雙專長學系。
本系所透過從招生宣傳、新生迎新座談會、學長姐制度、導師制度、學生學習歷程檔案系統學等機制建置良好的學習環境。
【輔導鐵三角網絡】
本系所的導師、教師與助理共同構成學生輔導的鐵三角網絡，無論是透過導師晤談或教師諮詢，一旦察覺學生發生學習、生活或生涯問題時，訊息會透過電子郵件或會議傳逹，迅速尋求正確輔導作法。
本系在教學方面除了理論課程的授課外，亦會藉由演講與參訪學習及觀察實務作法，更透過實務實習過程的雙輔導機制，提早熟悉職場現況及在實踐中學習，同時亦開始累積職場人脈及個人工作聲譽。
教師、校友、同儕及行政助理共構之資訊網絡隨時提供就業機會訊息，有創業需求時可洽詢本校創新育成中心協助。
即使仍處於尚未清楚未來生涯發展可能的十字路口，也可洽職涯中心協助生涯發展性向測驗。
【課業學習】
本系透過分析與掌握學生課業學習作法。
提供學生課業學習之支持性作法；各項課業學習支持性作法之成效；系所整合及管理校內、外課業學習資源之作法，用以掌握及分析學生課業學習情形，並提供適切的課業學習支持行為。
(一)學習預警機制
預警制度實施方式為：期初預警、期中預警、期末預警、缺曠課扣考預警及曠課退學預警。由教務處通知導師及系主任，並郵寄通知家長適時輔導。
有關學生缺曠課情形、請假情形、期中成績及學期成績資訊，教務處、學生事務處應結合電子計算機中心，透過校務行政系統轉知導師，並提供學生查詢。
(二)導師晤談
導師密碼選課輔導是本校專為導師及學生設計的一個接觸機制。
導師可以利用此機會給予學生在課業及生涯輔導；而學生可以在選課前認真思考規劃自己的學習生涯，並有一個專業的諮詢對象。
學生預選前先與導師進行會談與諮詢後，取得導師所給之選課認證碼，並在每學期預選前一週到次學期加退選期間，進入選課系統輸入密碼後始可進行選課。
(三)專任教師晤談時間（office hour）
本系所教師固定於每學期開學時，將個人學學期每周至少4小時的Office Hour時間公佈於本校教學平台，並將時間表張貼於教師個人研究室門口，俾提供學生在課業、生活、感情、或生涯規劃的諮詢與輔導。
學生如需課程輔導，除可在上課當日課餘時間自行與授課教師約定時間外，亦可直接透過電話、e-mail或視訊等方式獲得釋疑，原則上以能達到課程輔導之效果為最優先考量，且在不影響課程輔導效果下，師生可視方便性自行決定採行之方式。
(四)博士班輔導機制
針對博士班研究生之學習輔導包含：授課、班會時間、定期meeting與office hour等多種管道進行，並在指導過程中依研究生個別興趣與專長，給予選修科目及研究方向等建議。
隨時關心學生之課外生活、個人情緒及學習等狀況，鼓勵研究生參加研究與發表等學術活動，以期畢業後能順利進入職場發揮所學。